Bildungsangebote Seminare Verkaufstraining – Sympathisch und systematisch erfolgreich!

Seminarsuche


Drucken
01-0082 - Verkaufstraining – Sympathisch und systematisch erfolgreich!
*
hier anmelden... Beachten Sie bitte die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Beginn: 05. September 2011
Ende: 06. September 2011

Dauer: 09:00 - 17:00 Uhr

Anmeldeschluss: 22. August 2011

Zielgruppe(n): Fachkräfte, Führungskräfte

Ort(e): LAGF

Referent(en):
Karin Marxer
(DENDRON Akademie)
Kosten:
Mitglieder 229,- Euro
Nichtmitglieder 299,- Euro

Beschreibung

Sympathische Ausstrahlung, wirkungsvolles Argumentieren, überzeugende Begeisterungsfähigkeit – mehr denn je spielt die positive Gesamtwirkung und Motivation Ihrer Mitarbeiter eine entscheidende Rolle für Ihren Unternehmenserfolg. Gemeinsam erarbeiten und trainieren wir die erfolgreichsten Methoden und Techniken für effektives Verkaufen – lebendig, nachhaltig und praktisch ausgerichtet auf den Verkauf von Pflanzen und deren Zusatzartikeln.

Inhalte:

Kundenwahrnehmung und Begrüßung:

  • Aufmerksam, kompetent und sympathisch auftreten
  • Die eigene Wirkung kennen und positiv steuern

Bedarfsanalyse und Vorteilsargumentation:

  • Die Kunst des aktiven Zuhörens
  • Die richtigen Fragen zum richtigen Augenblick
  • Die wahren Kaufmotive des Kunden herausfinden und entsprechend wirkungsvoll argumentieren

Einwände des Kunden und Preisargumentation:

  • Einwände ernst nehmen und positiv meistern
  • Den Wert der Ware vermitteln und Preisverhandlungen kompetent führen

Zusatzverkauf und Kaufabschluss:

  • Für den Kunden denken und weitere Kundenwünsche wecken
  • Den Kauf positiv abschließen und den Kunden binden

Umtausch und Reklamationen:

  • Vom Kundenfrust zur Kundenlust
  • Ruhig, souverän und zielorientiert mit verärgerten Kunden umgehen.


« ...zurück